以 AI 塑造旅游业的未来
重新定义旅行预订管理
TravelBox AI 不仅是一个平台，更是旅游行业的变革工具。通过运用人工智能的力量，TravelBox AI 助力企业提供更快速、更智能、更个性化的旅行体验，推动收益优化，并为旅游行业各细分市场引入一整套智能化、贴合市场需求的产品与能力。
AI 增强型产品模块
根据您企业在各大旅游垂直领域的独特运营与工作流程，定制 TravelBox AI。
需求生成与预订
Core Features
- 覆盖所有渠道和营销活动类型的灵活销售策略
- 极速搜索性能，带来无摩擦的预订体验
- 根据每位旅客意图量身定制的优惠与推荐
- 统一客户档案并集成忠诚度计划管理
- 面向合作伙伴与消费者优化的 Surf AI 驱动 B2B 及 B2C 门户
AI Augmentation
- 智能追加销售与交叉销售提示，提升预订篮子价值
- Surf AI 行程规划师，自动生成个性化行程
- AI 驱动的销售助手，引导并转化销售漏斗中的潜在客户
- 借助无缝 ChatGPT 集成实现自然语言预订
- 全天候在线的 LIA AI Agent，为旅客提供不间断支持
面向未来的产品转型
- ·自主 AI 智能体简化假期预订流程的每一步，消除从咨询到确认的摩擦。
- ·搜索、选择与购买环节的智能自动化推动更高转化率，实现业务的轻松增长。
收益管理、定价与促销
Core Features
- 多层级定价与比价规则，精准控制利润率
- 可配置规则引擎，快速调整促销与加价
- 实时动态定价，即时响应需求与市场变化
- 全渠道的全面竞争定价与促销管理
AI Augmentation
- AI 驱动的收益管理，实现智能收益率优化
- 通过 Negorate 进行智能价格谈判，以最优利润率成交
面向未来的盈利能力
- ·自主定价智能体持续进行基准比较、预测并校准价格，无需人工干预。
- ·智能交易谈判在保障盈利能力的同时，提升成功成交的速度与频率。
产品/体验设计
Core Features
- 灵活的套餐创建，涵盖航班、酒店与精选体验
- 全面的规则引擎，对所有产品实现完整运营控制
- 跨所有环境与分销点的多渠道产品推广
- 借助简化的产品构建流程加快上市速度
AI Augmentation
- 智能产品目录，提升所有触点的可发现性
- AI 驱动的内容管理，自动维护准确的产品数据
面向未来的产品转型
- ·AI 增强的套餐构建消除重复配置，加快产品创建流程。
- ·自我演进的产品智能层持续优化并丰富内容，实现最大相关性。
供应商管理与合同管理
Core Features
- 无缝连接全球旅游库存来源的供应商互联
- 借助 Tritium 平台高效加速酒店接入
- 集中化合同管理，包含协商价格与配额控制
- 由实时可用性数据支持的可靠、随时可售库存
AI Augmentation
- AI 驱动的内容去重，大规模对齐并规范酒店数据
- 智能合同加载，最大限度减少人工工作与数据错误
面向未来的供应链
- ·智能体持续维护供应商合同，使其始终保持整洁、最新且可随时分销。
- ·自动化映射与验证压缩接入周期，实现供应商的大规模快速激活。
运营与行程执行（行前与行中）
Core Features
- 预订生命周期内自动生成文档与邮件
- 智能内部队列与工作流自动化，管理变更请求
- 由实时运营可见性支持的端到端预订履约
- 协调 DMC 与供应商沟通，确保行程顺利交付
AI Augmentation
- AI 辅助批量预订管理，高效处理大批量运营
- 智能运营助手，更快识别并解决工作流瓶颈
面向未来的运营
- ·主动式 AI 协调管理任务、发出预警并在问题升级前触发恢复流程。
- ·预测性运营智能确保每个行程按时进行，每位旅客体验无缝顺畅。
行后互动与客户成功
Core Features
- 集成 Review Spotter，大规模捕捉并分析客户情绪
- 全面的反馈收集，内置忠诚度计划集成
- 自动化行后支持工作流与及时跟进沟通
AI Augmentation
- 基于每位旅客旅程历史生成的个性化未来出行推荐
面向未来的忠诚度
- ·AI 将行后反馈转化为个性化的重新互动策略，吸引客户再次光临。
- ·预测性个性化生成精准优惠，持续将过往旅客转化为回头客。
财务与会计
Core Features
- 面向客户与供应商的全自动端到端付款处理
- 全面的货币管理，支持复杂的多币种财务流程
- 交易自动化与实时财务仪表盘相结合，实现即时监控
AI Augmentation
- AI 驱动的财务智能，主动检测异常并生成报告
面向未来的财务
- ·主动式 AI 监控实时发现财务风险与异常，保障现金流安全。
- ·早期异常检测保护利润率，维护相关方对财务报告的信心。
数据、分析与智能
Core Features
- 集中式数据聚合，捕获整个平台的洞察
- 高度可配置的报表功能，具备安全集成与访问控制
- 原生分析连接器，与现有 BI 工具无缝同步
AI Augmentation
- 通过直观的 BI 仪表盘呈现 AI 生成的智能洞察
- 持续的洞察驱动反馈循环，为决策提供依据并不断改进
面向未来的智能
- ·AI 将复杂的数据信号提炼为精准、可执行的建议，服务于每个业务部门。
- ·自动化反馈机制将洞察直接转化为持续、可衡量的业绩提升。
TravelBox AI ChatGPT 应用
由 TravelBox 提供支持的 ChatGPT 内对话式预订渠道。通过自然语言与客户互动，在熟悉的聊天界面中实现无缝行程规划、实时旅行协助与直观的预订体验。
- 自然语言行程规划与探索
- 覆盖所有产品类型的对话式预订
- 实时旅行协助与推荐
- 与 TravelBox AI 平台无缝集成
解决方案服务于
深受 250+ 客户信赖
我们助力企业转型
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轻松扩大市场覆盖范围，实现业务增长。
商业智能
借助数据优化客户预订流程的旅游技术。
高性能
超快速智能搜索结果与缓存技术。
常见问题
常见问题
关于 TravelBox AI 的一切信息——从平台架构和 AI 功能，到集成、实施以及它如何为全球旅游企业赋能。
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