オペレーションと旅程実行
TravelBox AI で旅行前・旅行中のオペレーションを効率化します。予約に関するあらゆる作業を自動化し、書類やメールを自動生成して顧客およびサプライヤーへ確実に送付します。組み込みの書類タイプ、テンプレート、強力なルールエンジンにより、TravelBox AI はあらゆるコミュニケーションのブランド化とカスタマイズを容易にします。社内キューがチームによる予約状況の監視、支払いの追跡、リマインダーの自動化を支援し、AI アシスタントが任意または非任意の変更による一括修正やキャンセルに対応します。
TravelBox AI はフライトスケジュール変更の管理も自動化し、手作業を介さずに旅程を正確な状態に保ちます。インバウンドオペレーター、DMC、団体旅行チームは DMC モジュールを利用して車両運行を管理し、車両・ドライバー・ガイドを割り当て、ワークフローをエンドツーエンドで自動化することで、手作業の負担を減らし、完璧な旅行者体験を実現できます。
主な機能
書類・メールの自動化
ブランド化された予約確認書、eチケット、バウチャー、請求書、運用関連の連絡を自動的に生成・送付します。
社内キューとワークフロー自動化
社内キューを活用して予約状況を追跡し、残金の支払いを管理し、リマインダーを送信して運用ワークフローを効率化します。
フライトスケジュール変更の自動化
フライトスケジュールの変更を自動処理し、手作業を介さずに旅程を正確かつ最新の状態に保ちます。
エンドツーエンドの予約履行
あらゆる商品タイプにわたって予約を検証・確認・履行し、信頼性と運用の一貫性を確保します。
DMCオペレーション管理
自動化されたワークフローを通じて車両・ドライバー・ガイド・業務を割り当て、インバウンド、団体、DMCの各オペレーションを効率的に管理します。
サプライヤーとの連携
確認事項、更新情報、旅行前の準備状況を監視し、サプライヤーとの円滑な連携を確保します。
旅程の準備完了
旅行に関わるすべての要素を単一のインターフェースに統合し、正確でシームレスな提供を実現します。
AIによる機能拡張
一括予約管理
AI支援型のワークフローにより、団体予約、一括修正、キャンセルを効率的に管理します。
オペレーション向けAIアシスタント
スマートな提案を受け取り、キューを監視し、異常を検知することで、よりスムーズな実行と迅速な問題解決を実現します。
